会員情報の登録・変更について
登録内容について
14
Q
SNSアカウントでのログインができません
Q
新規登録時に本人以外の楽天IDが設定されている
Q
氏名・住所を入力する画面が表示されました
Q
連携した楽天IDがわかりません
Q
楽天IDの連携方法を教えてください
Q
登録情報はどこで公開されますか？
Q
ショップを複数持つことはできますか？
Q
楽天ラクマの利用に年齢制限はありますか？
Q
ショップやプロフィールの変更をしたい
Q
パスワードを忘れました
Q
メールアドレスを変更したい
Q
登録している住所・電話番号を変更したい
Q
住所を知られたくないため、郵便局留めを利用してもいいですか？
Q
登録時に利用した外部アカウントの連携は取り消せますか？
メールについて
6
Q
メール配信の設定方法
Q
メールアドレスの確認が完了できない
Q
メールアドレスの確認とは
Q
メールアドレスを変更したい
Q
メールが届きません
Q
メール配信を止めてほしい
ログインについて
9
Q
楽天ラクマのログイン方法が変わりました
Q
楽天アカウントを忘れました
Q
電話番号認証に使用した電話番号を変更したい
Q
SNSアカウントでのログインができません
Q
資産管理アプリ マネーフォワードとの連携
Q
ログインの際に認証を求められた
Q
ログインのお知らせが来ました
Q
パスワードを忘れました
Q
ログインができません
機種変更について
4
Q
電話番号認証に使用した電話番号を変更したい
Q
パスワードを忘れました
Q
機種変更しても続けて使えますか？
Q
機種変更したらラクマポイント・売上が無くなりました
退会について
3
Q
退会したい
Q
退会したら再登録はできますか？
Q
退会申請を取り消したい
電話番号認証について
9
Q
電話番号認証に使用した電話番号を変更したい
Q
音声通話による認証ができない
Q
電話番号認証のSMSが届かない
Q
電話番号認証するには
Q
電話番号認証（SMSによる認証）とは
Q
身に覚えのないSMSが届いた
Q
この番号は既にSMS認証済みですというエラーがでる
Q
電話番号認証の音声案内が開始しません
Q
電話番号認証用のSMSが届きません
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