Q退会したい

楽天ラクマのアプリを削除しても、退会にはなりません。
楽天ラクマを退会されたい場合には、以下の手順でお手続きをお願いいたします。

楽天ラクマでの退会手続きは、楽天ラクマのアカウントのみ退会となります。
登録に利用されたり、連携された楽天のアカウントは引き続きご利用いただけますのでご安心ください。

一度退会をされますと、楽天ラクマへの再登録や新規登録をすることはできない仕組みとなっております。あらかじめご了承ください。

アプリ

  1. [マイページ(サイドメニュー)>ヘルプ・その他]をタップします。
  2. [お問い合わせ]の項目の中から[退会したい]をタップします。
  3. [退会ページヘ]をタップします。
  4. フォームに沿ってご入力の上、退会申請を行ってください。

WEB

  1. [マイページ>設定]をクリックします。
  2. [退会申請]をクリックします。
  3. フォームに沿ってご入力の上、退会申請を行ってください。

退会申請を確認後、一週間以内に順次退会処理をさせていただきます。

お取引中の商品がある場合、取引終了まで退会することはできません。
また、振込申請中の売上金がある場合も振込完了まで退会することはできません。

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解決しなかった場合

退会についてのその他の質問

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