以下の手順で、ラクマにご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。

iOS

1. [マイページ]をタップ
2. [設定]アイコンをタップ
3. [ログイン情報の変更]をタップ

Android

1. サイドメニューの[設定]をタップ
2. [ログイン情報の変更]をタップ

間違ったメールアドレスを登録されていた場合は、正しいメールアドレスを入力してメールアドレスの更新を行ってください。

《メールアドレスの確認》後、メールアドレスが正しいにもかかわらずメールが受信できない場合、ラクマからのメールが迷惑メールとして認識されている可能性があります。迷惑メール設定については、各携帯電話会社のホームページ等をご確認ください。

メールアドレスの確認が完了していない場合は、Q.メールアドレスの確認とはをご確認の上、再度メールの再送をお試しください。

現在WEB版ラクマには[メールを再送]のご用意がございません。スマートフォンなどの端末よりアプリ版をインストールして確認用メールの再送をお試しください。

※お手数ですが【support@fril.jp】【noreply@fril.jp】および【support+canned.response@fril.jp】からのメールが迷惑メールとなっていないか、受信できる状態になっているか一度ご確認ください。

以上をご確認いただいてもメールが届かない場合は、登録メールアドレスの変更をご検討ください。

ご登録のメールアドレスは［マイページ（サイドメニュー） > 設定 > ログイン情報］と進んだページより変更できます。