Q説明文と違う/不備のある商品が届いた

出品時の商品説明と実際に届いた商品が異なるなど、返品を希望される場合は、受取評価を投稿する前に、返品の理由となる商品の具体的な状態などを出品者にお伝えください。
返品が決まった場合、返送時の送料の負担や返送方法についても当人同士のお話し合いにてお決めいただきますようお願いいたします。

返品が完了し、双方の合意のうえ取引を中止されたい場合は、受取評価をせず、マイページ(サイドメニュー)の[お問い合わせ > 取引について]よりご連絡をお願いいたします。

出品者と連絡がとれない場合は、返品をすすめる前にフリル運営事務局までお問い合わせください。

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解決しなかった場合

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