Q説明文と違う/不備のある商品が届いた

商品を返品したい場合は、取引相手と今後の対応についてお話し合いください。

返品理由例

  • 購入した商品と異なっていた
  • 商品が破損していた
  • 商品の一部が不足していた
  • 楽天ラクマで禁止されている商品だった

お話し合いの結果、商品を返送される場合はQ.商品の返送はどうすればいいですか?をご参照ください。
また、取引のキャンセルについてはQ.取引キャンセル申請(出品者)とはをご確認ください。

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解決しなかった場合

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