Q届いた商品を返品したいです
商品を返品したい場合は、取引相手と今後の対応についてお話し合いください。
- 購入した商品と異なっていた
- 商品が破損していた
- 商品の一部が不足していた
- ラクマで禁止されている商品だった
返品理由（一例）
解決しなかった場合
取引でのトラブルのその他の質問
- Qトラブル報告とは
- Qラクマのキャンセル基準を教えてください
- Q商品の返送はどうすればいいですか？
- Q出品者から取引の評価がありません
- Q購入した後、配送先住所の間違いに気づきました
- Q届いた商品を返品したいです
- Q取り置きについて
- Q説明文と違う／不備のある商品が届いた
- Q発送通知がきたのに商品が届かない
- Q「受取・評価のお願い」メールが届きます
- Q取引相手と連絡が取れず、発送通知もありません
- Q商品が代金引換（代引き）で届きました
- Q商品が届いていないのに受取評価を頼まれた
- Q商品が送料着払いで届いた
- Q商品を受け取った時に送料を支払いました
- Q偽造品・コピー品が届きました
- Q出品者に直接取引を頼まれた
- Q取引・購入申請をキャンセルしたい