Q出品者に直接取引を頼まれた
直接取引(相手の口座に振り込む､代引き､現金郵送などラクマの決済方法を使わない取引)はトラブルの元となりますので､ラクマでは最も重大な違反行為としています。
取引のトラブルを避けるために､ラクマの決済方法をご利用ください。
なお､直接取引のトラブルに関するお問い合わせは､運営事務局では一切受け付けません。あらかじめご了承ください｡
直接取引や外部誘導が発覚した場合は、即刻アカウントを停止させていただきます。
禁止行為等、詳しくはラクマのルールをご確認ください。
解決しなかった場合
取引でのトラブルのその他の質問
- Q購入した商品とは違うものが届いた
- Qトラブル報告とは
- Qラクマのキャンセル基準を教えてください
- Q商品の返送はどうすればいいですか？
- Q出品者から取引の評価がありません
- Q購入後、配送先住所の誤りに気付いた
- Q届いた商品を返品したいです
- Q取り置きについて
- Q説明文と違う／不備のある商品が届いた
- Q発送通知がきたのに商品が届かない
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- Q取引相手と連絡が取れず、発送通知もありません
- Q商品が代金引換（代引き）で届きました
- Q商品が届いていないのに受取評価を頼まれた
- Q商品を受け取った時に送料を支払いました
- Q偽造品・コピー品が届きました
- Q出品者に直接取引を頼まれた
- Q取引・購入申請をキャンセルしたい