Q発送通知がきたのに商品が届かない

発送通知後しばらくしても商品が届かない場合、取引メッセージにて出品者にご連絡をお願いいたします。

また、以下の可能性も考えられますのでご確認ください。

  • ご家族・同居人の方が受け取っている
  • 商品がポストに届けられている
  • ポストに不在通知が入っている
  • 他の郵便と紛れている
  • 住所違い・不備により返送されている

メッセージの投稿から4日以上経過しても返信がない場合は、トラブル報告をお願いします。

トラブル報告について詳しくは、Q.トラブル報告とはをご参照ください。

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解決しなかった場合

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