Q発送通知がきたのに商品が届かない

発送通知後しばらくしても商品が届かない場合、取引メッセージにて出品者にご連絡をお願いいたします。

また、以下の可能性も考えられます。

  • ご家族・同居人の方が受け取っている
  • 商品がポストに届けられている
  • ポストに不在通知が入っている
  • 他の郵便と紛れている
  • 住所違い・不備により返送されている

メッセージの投稿から4日以上経過しても返信がない場合は、お手数ですが、マイページ(サイドメニュー)の[お問い合わせ]よりオーダーIDと詳しいご状況をお知らせください。

この質問は役に立ちましたか? 役に立たなかった 役に立った 35535人中18613人がこの質問は役に立ったと言っています。

解決しなかった場合

取引でのトラブルのその他の質問

ラクマ公式ガイドTOPへ