Q匿名配送で、購入した商品と異なるものが届きました

匿名配送において、購入した商品とは異なるものが届いた場合、出品者が発送時にラベルを誤って貼ってしまったり、配送中のトラブルにより正しい配送先に届けられていない可能性がございます。

取引メッセージより出品者へ「購入した商品と異なるものが届いたこと」をお伝えください。

また、配送状況を調査いたしますので、トラブル報告をお願いします。

匿名配送は「かんたんラクマパック(日本郵便)」のみです。

発送方法が「かんたんラクマパック(日本郵便)」以外の場合はこちらからお問い合わせください。

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