かんたんラクマパック（日本郵便）で発送されたのに追跡状況が確認できません

Qかんたんラクマパック（日本郵便）で発送されたのに追跡状況が確認できません

日本郵便の追跡画面で「お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。」と表示される場合、以下の原因が考えられます。

お問い合わせ番号の反映が遅れている可能性があります。
もうしばらく様子を見ていただけますと幸いです。

発送通知後に何らかの理由によって配送が中止となり、出品者へ商品が返送されている最中である可能性がございます。
調査依頼をいただきましても、調査結果が出る前に出品者への返送が完了する可能性が高いため、恐れ入りますが状況について出品者より連絡があるまでお待ちいただけますと幸いです。

発送日から5日以上経過しても出品者より返送等に関する連絡がなく、お問い合わせ番号の反映も確認できない場合は、お手数ですが楽天ラクマカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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