Q購入者の住所が表示されている

匿名配送は、取引開始前に「かんたんラクマパック」が設定されている商品のみ利用できます。

出品者側にお届け先情報が表示されている場合、匿名配送を利用するための条件を満たしていない可能性があるため、今一度ご確認をお願いいたします。

匿名配送について詳しくは、Q.匿名配送とはをご参照ください。

2021年6月16日14時より「かんたんラクマパック(ヤマト運輸)」も匿名配送の対象となりました。

取引開始後、「配送方法:未定」「送料負担:送料込み」の場合のみ「かんたんラクマパック」への変更ができます。
ただし、支払い完了時にお届け先の情報が出品者側へ表示されるため、匿名配送にはなりません。

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解決しなかった場合

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