Q匿名配送とは

匿名配送とは、出品者・購入者ともに、氏名や住所などの個人情報を公開せずに取引ができる、安心・安全な配送サービスです。

匿名配送をご利用いただくには、取引開始前に「かんたんラクマパック」を設定する必要があります。
配送料以外の追加料金はかかりません。

Q.匿名配送の商品を探すことはできますか?もあわせてご確認ください。

匿名配送サービスの対象商品は、商品ページから確認できます。

「かんたんラクマパック」以外の配送方法を設定して取引が開始された場合、匿名配送とはなりません。
そのため、購入者の支払い完了後に「かんたんラクマパック」へ変更した場合には出品者の取引ページ上に配送先住所が表示されます。
※送り状伝票も双方の情報が印字されます

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解決しなかった場合

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