Q電話番号認証(SMSによる認証)とは
電話番号認証とは、SMS(ショートメッセージングサービス)を利用した認証の手続きです。
こちらの手続きを終えることで、出品・購入機能やコメント投稿機能などをご利用いただけるようになります。
SMSを受信できる番号をお持ちでない方は、ご自宅の電話などで音声案内による認証もご利用いただけます。詳しくは、Q.電話番号認証ができないをご覧ください。
なお、音声案内による認証も難しい場合、ご利用可能な電話番号のご用意をお願いいたします。
下記のアプリバージョンをお使いの場合、電話番号認証をご利用いただくことができません。
iOS版ラクマ:6.3 以前
Android版ラクマ:3.7 以前
古いバージョンのアプリをご利用のお客様は最新版のアプリに更新いただくか、WEB版楽天ラクマより電話番号認証のお手続きをお願いいたします。
※アプリバージョンの確認方法は、Q.アプリのバージョンを確認・アップデートしたいをご参照ください。
解決しなかった場合
会員情報の登録・変更についてのその他の質問
- Qログインできず、新規会員登録画面に移ってしまう
- Q電話番号認証ができない
- Q楽天ラクマのログイン方法が変わりました
- Q楽天アカウントを忘れました
- Qメール配信の設定方法
- Q電話番号認証に使用した電話番号を変更したい
- QSNSアカウントでのログインができません
- Q資産管理アプリ マネーフォワードとの連携
- Qログインの際に認証を求められた
- Q新規登録時に本人以外の楽天IDが設定されている
- Qログインのお知らせが来ました
- Qメールアドレスの確認が完了できない
- Q氏名・住所を入力する画面が表示されました
- Q電話番号認証するには
- Q連携した楽天IDがわかりません
- Q楽天IDの連携方法を教えてください
- Q電話番号認証(SMSによる認証)とは
- Q身に覚えのないSMSが届いた
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