フリルは2018年2月26日、ラクマに名称変更しました。詳細はこちら

Q《かんたんラクマパック》配送方法を変更したい

かんたんラクマパックのQRコードは一度でも端末(ゆうプリタッチ、Loppi、ネコピット、Famiポート、Kステーション)に読み込まれますと、配送方法に関わらず、再度送り状の発行にご利用いただくことはできません。

QRコードがご利用いただけない場合、お手数ですが発送の際は「かんたんラクマパック」以外の配送方法をご利用ください。

なお、かんたんラクマパックをご利用の際は、配送方法の規定サイズ選択されている配送方法をよくご確認いただいてから発送手続きをお願いします。

かんたんラクマパックが利用できるサイズについては、かんたんラクマパックのご利用方法をご覧ください。

配送先情報配達希望日時は、ヤマト運輸のみ発送手続き後も変更が可能です。
荷物を店舗に預けられましたら、お早めに新ラクマカスタマーサポートまでご連絡ください。

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