Q《かんたんラクマパック》取引の評価ができません
かんたんラクマパックを利用された場合、配送料が取引ページに反映されるまでしばらく時間がかかることがあります。
配送料の金額が確定するまで、購入者から受け取り評価があっても、取引を終了することはできません。
通常、配送料は発送から数時間で反映されますが、時間をおいても反映されない場合は取引ページの再読み込みをお試しください。
《発送通知後すぐに購入者から受取通知が行われた場合》
誤って投稿された可能性がございます。
お手数ですが、評価を投稿される前に取引メッセージにてお受け取りがお済みであるかご確認ください。
《ラクマパックを使用せずに他の配送方法を利用した場合》
料金が確定できずエラーが表示された場合は、お手数ですが取引ページよりラクマカスタマーサポートまでお問い合わせください。
解決しなかった場合
かんたんラクマパックについてのその他の質問
- Q置き配とは
- Q宅配便ロッカー「PUDOステーション」「フルタイムロッカー」に投函する
- Q宅配便ロッカー「PUDOステーション」「フルタイムロッカー」が使えません
- Q宅配便ロッカー「PUDOステーション」「フルタイムロッカー」とは
- Qかんたんラクマパック(日本郵便)のサイズオーバー時の配送料は？
- Qスマリボックスとは（関東、近畿、中部エリアの一部店舗限定）
- Qスマリボックスが使えません（関東、近畿、中部エリアの一部店舗限定）
- Q匿名配送で、購入した商品と異なるものが届きました
- Q匿名配送になっていないようです
- Q匿名配送の商品を探すことはできますか？
- Q取引開始後に、匿名配送から他の配送方法へ変更できますか？
- Q匿名配送の送り状にはどのように情報が印字されますか？
- Qかんたんラクマパック(日本郵便)で発送されたのに追跡状況が確認できません
- Q購入者の住所が表示されていますが、問題ないでしょうか？
- Q出品者から住所を聞かれましたが、教えても大丈夫ですか？
- Q設定した覚えがないのに匿名配送になっています
- Qかんたんラクマパック(日本郵便)で発送したのに追跡状況が確認できません
- Q匿名配送とはなんですか？
- Qかんたんラクマパック(日本郵便)で発送後、取引ページで配送状況の確認ができなくなりました
- Q《かんたんラクマパック》送料が確定するのはいつですか？