Q退会したい
楽天ラクマのアプリを削除しても、退会にはなりません。
楽天ラクマを退会されたい場合には、以下の手順でお手続きをお願いいたします。
楽天ラクマでの退会手続きは、楽天ラクマのアカウントのみ退会となります。
登録に利用されたり、連携された楽天のアカウントは引き続きご利用いただけますのでご安心ください。
一度退会をされますと、楽天ラクマへの再登録や新規登録をすることはできない仕組みとなっております。あらかじめご了承ください。
アプリ
- [マイページ(サイドメニュー)>ヘルプ・その他]をタップします。
- [お問い合わせ]の項目の中から[退会したい]をタップします。
- [退会ページヘ]をタップします。
- フォームに沿ってご入力の上、退会申請を行ってください。
WEB
- [マイページ>設定]をクリックします。
- [退会申請]をクリックします。
- フォームに沿ってご入力の上、退会申請を行ってください。
退会申請を確認後、一週間以内に順次退会処理をさせていただきます。
お取引中の商品がある場合、取引終了まで退会することはできません。
また、振込申請中の売上金がある場合も振込完了まで退会することはできません。
解決しなかった場合
会員情報の登録・変更についてのその他の質問
- Qログインできず、新規会員登録画面に移ってしまう
- Q電話番号認証ができない
- Q楽天ラクマのログイン方法が変わりました
- Q楽天アカウントを忘れました
- Qメール配信の設定方法
- Q電話番号認証に使用した電話番号を変更したい
- QSNSアカウントでのログインができません
- Q資産管理アプリ マネーフォワードとの連携
- Qログインの際に認証を求められた
- Q新規登録時に本人以外の楽天IDが設定されている
- Qログインのお知らせが来ました
- Qメールアドレスの確認が完了できない
- Q氏名・住所を入力する画面が表示されました
- Q電話番号認証するには
- Q連携した楽天IDがわかりません
- Q楽天IDの連携方法を教えてください
- Q電話番号認証(SMSによる認証)とは
- Q身に覚えのないSMSが届いた
- Q登録情報はどこで公開されますか?
- Qメールアドレスの確認とは