営業所・コンビニ・PUDOステーション投函での発送手続き

• ヤマト営業所での手続き
• ファミリーマートでの手続き
• セブン-イレブンでの手続き

かんたんラクマパック(日本郵便)をご利用の場合は、郵便局・コンビニ・ポスト投函での発送手続きをご確認ください。

ヤマト営業所での手続き

ネコピットから送り状を出力しましょう。宛名書きはいりません。

ファミリーマート用のQRコード(2次元コード)ではネコピットで送り状の発行手続きができません。

ネコピットの操作方法

step 1

ネコピットの最初の画面で「提携フリマサイト、提携企業サイト」をタッチ。

step 2

「２次元コードをお持ちの方」をタッチ。

step 3

取引ページに表示されているQRコード(2次元コード)を読み込ませてください

QRコード(2次元コード)が上手く読み取れない場合は「キャンセル」をタッチして前の画面に戻り、「直接入力される方」から【受付番号】と【パスワード】を入力して、4へ進んでください。

ファミリーマート用のQRコード(2次元コード)ではネコピットで送り状の発行手続きができません。

step 4

内容を確認して、「次へ」をタッチ。

step 5

「お届け希望日選択」で希望の日付をタッチ。

ネコポスはお届け希望日を選択できません

step 6

「お届け希望時間帯選択」で希望の時間帯をタッチ。

ネコポスはお届け希望時間帯を選択できません

step 7

内容を確認して、「印刷」をタッチ。

右に表示されている4項目は実際の画面と異なる場合があります。ご不明な点があれば営業所の方に直接ご相談ください。

step 8

印刷された送り状を確認して「終了する」をタッチ。

step 9

送り状と荷物を窓口に渡せば発送が完了です。

複数の発送手続きを行う際は、送り状の貼り間違いにお気をつけください

 

ファミリーマートでの手続き

2022年4月より、Famiポートからマルチコピー機への移行が進んでおります。
店舗に設置されている筐体をご確認のうえ、操作方法をご確認ください。

• マルチコピー機の操作方法
• Famiポートの操作方法

ネコピット用のQRコード(2次元コード)は、Famiポート、マルチコピー機で読み込めません。

マルチコピー機の操作方法

step 1

マルチコピー機のメニュー「荷物の発送/レジで受取」をタッチ。

step 2

「荷物の発送」をタッチ。

step 3

取引ページに表示されているQRコード(2次元コード)を読み込ませてください。

ネコピット用のQRコード(2次元コード)は、Famiポート、マルチコピー機で読み込めません。

QRコード(2次元コード)が上手く読み取れない場合は、右下の【受付番号の入力はこちらから】を選んで【受付番号】と【パスワード】を入力してください。

step 4

「お届け希望日時の選択・変更はこちら」をタッチし、希望日時を選択してください。
内容を確認して「OK」をタッチ。

ネコポスはお届け希望日時を選択できません

step 5

申込券が出力されます。
30分以内にレジへ持参し発送手続きをしてください。

複数の発送手続きを行う際は、送り状の貼り間違いにお気をつけください。

ファミリーマートでは荷受時にサイズ計測は行いません。そのため、ファミリーマートから集荷後、ヤマト運輸にて計測されたサイズの送料が適用となります。

Famiポートの操作方法

step 1

Famiポートのメニュー「配送サービス」をタッチ

step 2

【ラクマ】が表示されているボタンをタッチ

step 3

取引ページに表示されているQRコード(2次元コード)を読み込ませてください

ネコピット用のQRコード(2次元コード)は、Famiポートで読み込めません。

QRコード(2次元コード)が上手く読み取れない場合は、右下の【受付番号の入力はこちらから】を選んで【受付番号】と【パスワード】を入力してください。

step 4

内容を確認して「OK」をタッチ

《宅急便コンパクト》または《宅急便》をご利用の場合、「お届け希望日時の選択・変更はこちら」が表示されます。
お届け希望日時の指定がない場合も「お届け希望日時の選択・変更はこちら」をタッチして設定してください。

発送予定日の選択はできません

ネコポスはお届け希望日時を選択できません

step 5

申込券が出力されます。
30分以内にレジへ持参し発送手続きをしてください。

「ご依頼主控」「荷物貼付用」の用紙を受け取ってください。

step 6

「荷物貼付用」は、専用袋に入れ、商品へ貼り付けたらレジ店員へお渡しください。

複数の発送手続きを行う際は、送り状の貼り間違いにお気をつけください。

ファミリーマートでは荷受時にサイズ計測は行いません。そのため、ファミリーマートから集荷後、ヤマト運輸にて計測されたサイズの送料が適用となります。

セブン-イレブンでの手続き

取引ページでバーコードを表示後、レジで「ラクマの商品を発送したいです」と伝え、バーコードを提示してください。
バーコードの表示方法は、QRコード・バーコードを作成するをご覧ください。

商品は事前に梱包し、指定された配送方法の規定サイズに収まるか確認してください。
なお、コンビニでは荷受時にサイズ計測を行いません。ヤマト運輸にてサイズ計測後、規定サイズ外となった荷物は返送されますのでご注意ください。

送り状の貼り間違えを防ぐために、荷物へ送り状を貼り付ける際はご自身で対応してください。

複数の発送手続きを行う際は、荷物への送り状の貼り間違えを防ぐために、ご自身で荷物に商品名を記載する等のご対応をお願いします。