このページでは、「かんたんラクマパック（ヤマト運輸）」を利用して商品を発送する際の手順についてご説明いたします。
かんたんラクマパック（日本郵便）をご利用の場合は、郵便局・コンビニ・ポスト投函での発送手続きをご確認ください。
ヤマト営業所での手続き
ネコピットから送り状を出力しましょう。宛名書きはいりません。
ファミリーマート用のQRコード（2次元コード）では、ネコピットで送り状の発行手続きができません。
ネコピットの操作方法
step 1
ネコピットの最初の画面で[提携フリマサイト、提携企業サイト]をタッチします。
step 2
[２次元コードをお持ちの方]をタッチします。
step 3
取引ページに表示されているQRコード（2次元コード）を読み込ませてください。
QRコード（2次元コード）が上手く読み取れない場合は[キャンセル]をタッチして前の画面に戻り、[直接入力される方]をタッチして受付番号とパスワードを入力し、4へ進んでください。
ファミリーマート用のQRコード（2次元コード）では、ネコピットで送り状の発行手続きができません。
step 4
内容を確認して、[次へ]をタッチします。
step 5
[お届け希望日選択]で希望の日付をタッチします。
「ネコポス」はお届け希望日を選択できません。
step 6
[お届け希望時間帯選択]で希望の時間帯をタッチします。
「ネコポス」はお届け希望時間帯を選択できません。
step 7
内容を確認して、[印刷]をタッチします。
右に表示されている4項目は実際の画面と異なる場合があります。ご不明な点があれば営業所の方に直接ご相談ください。
step 8
印刷された送り状を確認して[終了する]をタッチします。
step 9
送り状と荷物を窓口に渡せば発送が完了です。
複数の発送手続きを行う際は、送り状の貼り間違いにお気をつけください。
ファミリーマートでの手続き
店舗に設置されているマルチコピー機にて操作を行い、発行された申込券を持ってレジで発送手続きをしてください。
ネコピット用のQRコード（2次元コード）は、マルチコピー機では読み込めません。
マルチコピー機の操作方法
step 1
マルチコピー機のメニューから[荷物の発送/レジで受取]をタッチします。
step 2
[荷物の発送]をタッチします。
step 3
取引ページに表示されているQRコード（2次元コード）を読み込ませてください。
ネコピット用のQRコード（2次元コード）は、マルチコピー機では読み込めません。
QRコード（2次元コード）が上手く読み取れない場合は、右下の[受付番号の入力はこちらから]を選択し、受付番号とパスワードを入力してください。
step 4
[お届け希望日時の選択・変更はこちら]をタッチし、希望日時を選択してください。 内容を確認して[OK]をタッチします。
「ネコポス」はお届け希望日時を選択できません。
step 5
申込券が出力されます。 30分以内にレジへ持参し、発送手続きをしてください。
複数の発送手続きを行う際は、送り状の貼り間違いにお気をつけください。
ファミリーマートでは荷受時にサイズ計測は行いません。このため、ファミリーマートから集荷後、ヤマト運輸にて計測されたサイズの送料が適用となります。
セブン-イレブンでの手続き
取引ページでバーコードを表示後、レジで「ラクマの商品を発送したいです」と伝え、バーコードを提示してください。
バーコードの表示方法は、QRコード・バーコードを作成するをご覧ください。
注意事項
- 商品は事前に梱包し、指定された配送方法の規定サイズに収まるか確認してください。 なお、コンビニでは荷受時にサイズ計測を行いません。ヤマト運輸にてサイズ計測後、規定サイズ外となった荷物は返送されますのでご注意ください。
- 送り状の貼り間違えを防ぐために、荷物へ送り状を貼り付ける際はご自身で対応してください。
- 複数の発送手続きを行う際は、荷物への送り状の貼り間違えを防ぐために、ご自身で荷物に商品名を記載する等のご対応をお願いします。
PUDOステーションでの手続き
24時間いつでも都合のよいタイミング、かつ非対面でご利用いただけます。 詳しいご利用方法は、PUDOステーション/フルタイムロッカーに投函するをご確認ください。
スマリボックスでの手続き
スマリボックス設置店舗にてご利用いただけます。 詳しいご利用方法は、スマリボックスに投函する（ヤマト運輸）をご確認ください。