Q通常利用のクレジットカードについて

「通常利用のクレジットカード」とは、ラクマや楽天市場でのお買い物の際に、優先的に選択されるクレジットカードのことです。
クレジットカードが複数登録されている場合は、登録されているカードのうち1枚を「お買い物で通常使うカード(通常利用のカード)」として設定することができます。

通常利用のクレジットカードのご利用方法


商品の購入画面に進む際に楽天会員ログイン画面が表示されます。
ラクマに連携している楽天IDでログインのうえ、お支払い方法をご確認ください。

お支払い元に設定するクレジットカードの登録・変更・削除方法

ラクマのお支払い元に設定するクレジットカードの登録・変更(カード情報の更新)・削除をおこなう場合は、楽天会員情報の「お支払い方法」に登録されているクレジットカード情報の変更が必要になります。
ラクマに連携している楽天IDにてmy Rakutenへログインのうえ、クレジットカード情報を更新してください。

ラクマへの反映にお時間がかかる可能性がございます。情報が反映されない場合は、時間を置いて再度お試しください。

購入時のログインでアラートが表示される場合


購入画面に進む際に、ラクマに連携している楽天IDと異なるアカウント情報でログインした場合、「楽天アカウントをご確認ください」というアラートが表示されます。
購入手続きは可能ですが、ラクマに連携している楽天IDを今一度ご確認ください。

なお、複数の楽天IDを作成・保有することは禁止しております。詳細は楽天会員規約をご確認ください。
ラクマに連携している楽天IDを変更したい場合は、[マイページ(サイドメニュー)>ヘルプ・その他>お問い合わせ]より以下の情報をお寄せください。

  • 氏名:
  • 電話番号:
  • 郵便番号:
    ※「-(ハイフン)」を入れずに記載してください。
  • 生年月日:
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  • メールアドレス:
  • お困りの状況:楽天IDを変更したい
  • お困りの状況詳細:
    ※できる限り詳しくお知らせください。

楽天IDの連携がお済みでないお客様は、Q.楽天IDの連携方法を教えてくださいをご確認のうえ、連携のお手続きをお願いいたします。

ラクマに連携している楽天IDがわからない場合は、Q.連携した楽天IDがわかりませんをご確認ください。

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解決しなかった場合

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