Qクレジットカードで支払いができません
クレジットカードの決済エラーが発生する原因として、以下の可能性が考えられます。
利用額が限度額に達している
一日の利用限度額、月の利用限度額をご確認ください。
クレジットカードの入力内容に誤りがある
ご入力いただいた有効期限やカード番号等に誤りがないか、今一度ご確認ください。
3Dセキュア（本人認証サービス）が正しく実行されていない
※3Dセキュアの認証中はボタン操作やページの移動はお控えください。
ラクマでご利用いただけないクレジットカードを使用している
Diners、American Express、その他JCBの各クレジットカード、海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
ご利用いただける種類のクレジットカードでも、発行元の規定により、ラクマでのご利用が制限されている可能性もあります。お手数ですが、クレジットカード会社へご確認ください。
クレジットカード会社のモニタリング上、電話確認が必要な状態となっている
詳細は、クレジットカード会社へご確認ください。
解決しなかった場合
支払についてのその他の質問
- Q3Dセキュア認証が実行されない
- QFamiPayで支払えません
- Q支払い方法に上限はありますか？
- Q楽天スーパーポイント/楽天キャッシュをラクマで利用したい
- Q楽天キャッシュをラクマ以外で利用したい
- Qコンビニ/銀行ATMでの支払いでエラーが発生しました
- Q楽天ペイで全額楽天スーパーポイント/楽天キャッシュ払いができません
- Qd払いで支払えません
- Q楽天ペイで支払えません
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- Q3Dセキュア（本人認証サービス）とは
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- Q「前回と同じカードで購入する」の機能が利用できません