Q受取評価(受取通知)をしてもらえません

購入者から受取評価がない場合、商品が届いていることに気付いていなかったり、一時的にご不在である可能性も考えられます。
まずは、取引メッセージから購入者へ商品が到着しているかお呼びかけください。

お呼びかけ後も受取評価がない場合には、受取確認申請をお願いします。

受取確認申請の詳細は、FAQ:受取確認申請とはをご参照ください。

購入者から商品が届いていないと連絡があった際は、配送業者へ配送状況の調査を依頼してください。

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解決しなかった場合

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