Q誤って別の商品を発送してしまった

かんたんラクマパックをご利用の場合

[マイページ(サイドメニュー)>ヘルプ・その他>お問い合わせ]からご連絡ください。

かんたんラクマパック以外の配送方法をご利用の場合

ご利用の配送業者へご連絡のうえ、荷物を引き戻す手配を行ってください。
引き戻しが間に合わない場合は、取引相手に誤って別の商品を発送してしまった旨をお伝えいただき、以下についてご相談をお願いします。

  • 返送時の配送方法について
    配送トラブルを避けるため、追跡のある配送方法をおすすめいたします。
  • 返送時の送料について
    送料をどのように負担するのか(着払い等)、事前にお話し合いください。
  • 商品の返送先について
    必ず出品者の住所をお伝えください。
この質問は役に立ちましたか? 役に立たなかった 役に立った 978人中520人がこの質問は役に立ったと言っています。

解決しなかった場合

取引でのトラブルのその他の質問

ラクマ公式ガイドTOPへ