Q売上に有効期限はありますか?

楽天ラクマの売上金の有効期限は、取引完了日から180日後(約6ヶ月)です。
売上金の有効期限は[マイページ(サイドメニュー)>売上金>期限/履歴]より、[有効期限]タブにてご確認いただけます。
※WEB版楽天ラクマをご利用の場合は一部名称が異なる場合がございますが、同様の手順でご確認いただけます。

売上金の有効期限が迫っている場合は、以下を参考にご対応ください。

売上を現金で受け取る

売上金が1,000円以上の場合のみ振込申請が可能です。
詳しい手順については、売上を現金で受け取るをご参照ください。

また、振込日や振込手数料については以下をご確認ください。

楽天キャッシュに手動チャージする

楽天ラクマの売上金は、楽天キャッシュにチャージすることで商品購入時のお支払いにご利用いただけます。
また、楽天キャッシュは楽天ペイでもご利用いただけます。
一度チャージした楽天キャッシュは売上金に戻すことはできませんのでご注意ください。
詳しい手順については、売上を楽天キャッシュに手動チャージするをご参照ください。

楽天キャッシュの本人確認がお済みで、かつラクマの売上金をお持ちの場合、取引完了後の売上額分の金額が、有効期限の近い売上金から楽天キャッシュへ自動的にチャージされます。
売上金のオートチャージについてはQ.売上の楽天キャッシュオートチャージについてをご覧ください。

売上金の有効期限切れによる自動チャージについて

有効期限を過ぎた売上金は、自動で楽天キャッシュにチャージされます。
ただし、以下の条件に該当する場合は自動チャージされませんのでご注意ください。

  • 楽天IDが連携されていない場合
  • 本人確認の対象になっていたり、本人確認の申請中で機能に制限がある場合
  • 違反行為等により何らかの機能が制限されている場合など

※本人確認の対象、機能が制限されている場合は[マイページ(サイドメニュー)>売上金>チャージ]からご確認いただける、「売上金を楽天キャッシュにチャージ」のページ内に表示されます。
※WEB版楽天ラクマをご利用の場合は一部名称が異なる場合がございますが、同様の手順でご確認いただけます。

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解決しなかった場合

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