Q売上の楽天キャッシュオートチャージについて

2024年4月以降、楽天キャッシュの本人確認がお済みの方を対象に、「売上金のオートチャージ」が順次リリースされます。
売上金のオートチャージの対象となった後に完了した取引より、売上額分の金額が、楽天キャッシュ【プレミアム型】の残高に自動でチャージされます。
※段階的に反映されるため、オートチャージ対象となるタイミングについては、お答えいたしかねます。何卒ご了承ください。
詳しくはラクマのお知らせブログ「ラクマPlus」をご覧ください。

楽天キャッシュの本人確認がお済みの場合、取引完了後、売上額分の金額が楽天キャッシュの【プレミアム型】へ自動的にチャージ(以下オートチャージ)されます。
受取金額の反映先は楽天キャッシュの本人確認のお手続き状況によって異なりますので、詳しくは以下をご確認ください。

楽天キャッシュの本人確認が未完了の場合

取引完了後の売上は、従来通り楽天ラクマの[売上金]残高へ反映されます。

楽天キャッシュの本人確認のお手続きについては、Q.楽天キャッシュの本人確認とは をご覧ください。

楽天キャッシュの本人確認がお済みの場合

取引完了後、売上額分の金額が楽天キャッシュ【プレミアム型】へオートチャージされます。

ラクマの売上金をお持ちの場合、取引完了後の売上額分の金額が、有効期限の近い売上金から楽天キャッシュへ自動的にチャージされます。

オートチャージ後のご利用について

購入時には、売上金を楽天キャッシュへ手動でチャージする手間なくお支払いにご利用いただけます。
また、【プレミアム型】の残高は、ご自身の銀行口座に出金することも可能です。
詳しくは楽天市場公式ヘルプ【楽天キャッシュ】利用についてもご覧ください(楽天市場のヘルプページに移動します)。

【プレミアム型】残高の有効期限について

【プレミアム型】の有効期限は、最後のご利用時から10年間です。
詳しくは楽天市場公式ヘルプ【楽天キャッシュ】有効期限について知りたいもご覧ください(楽天市場のヘルプページに移動します)。

楽天キャッシュの本人確認がお済みでも、機能の一部が制限されている場合など、取引完了後の売上額分の金額がオートチャージされない場合がございます。
詳しくは Q.売上がオートチャージされないをご覧ください。

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解決しなかった場合

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