Q売上残高が商品販売額より少ない

楽天ラクマでは取引終了後に、商品代金から販売手数料を差し引いた金額が「受取金額」として加算されます。

また、かんたんラクマパックを利用した場合、配送料は「取引が終了した時点で保有している売上金」より差し引かれます。
※ただし保有している売上金が0円の場合は、「かんたんラクマパックを利用した取引の売上金」から差し引かれます。

取引での受取金額は、[マイページ(サイドメニュー)>出品した商品>売却済]の各商品ページに記載されておりますので、ご確認をお願いいたします。

かんたんラクマパック(日本郵便)の「ゆうパケット」をご利用の場合、サイズオーバーにより[受取金額]が0円となる場合がございます。
詳しくは、Q.サイズオーバーすると配送料はいくらになりますか?をご確認ください。

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解決しなかった場合

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