Q購入代行サービスbibianとは

購入代行サービスbibianとは、海外にお住まいのお客様の代わりに楽天ラクマの商品を購入し、海外まで商品をお届けするサービスです。
ラクマ公式のアカウントとなりますので、お客様の出品している商品をラクマ公式購入代行サービスbibianアカウントより購入された場合も、安心して取引完了まで進めていただけますと幸いです。

取引の流れ

購入代行サービスbibianとの取引が成立した場合、海外購入者との直接のやり取りは発生せず、商品購入・お支払い・商品受取評価まですべてbibianが代行で行います。

  • 海外購入者の個人情報が表示されることはございません。
  • 商品の発送先:日本国内にあるbibianの管理倉庫宛
    ※商品の発送先は取引メッセージにてご連絡いたします。
  • 評価タイミング:bibianの管理倉庫到着→検品→受取評価実施
    ※取引の評価までお時間をいただく可能性がございます、あらかじめご了承ください。

配送料について

配送料については[出品者負担(送料込み)] [購入者負担(着払い)]どちらの商品も対応可能です。
[購入者負担(着払い)]で設定されている商品につきましては、指定送付先へ着払いにて発送をお願いいたします。

運営会社について

bibianは、台湾最大手EC運営上場企業PChomeグループ(証券番号8044.TWO)の子会社が運営しています。
海外のお客様から依頼された商品を代理購入し、bibianが責任を持って海外のお客様のもとへお届けします。
また、日本企業の海外進出もサポートしています。

ラクマ公式購入代行サービスbibianアカウント一覧

bibian公式アカウントR01
bibian公式アカウントR02
bibian公式アカウントR03

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