Q支払い待ちの状態で商品を発送してもいいですか?

楽天ラクマでは皆様が安心・安全にご利用いただけるサービスの仕組みを用意しているため、商品の配送先住所は購入者が商品代金を支払った後、取引ページに表示される仕組みとなっております。

トラブル防止のためにも、必ず購入者の支払い完了後、取引ステータスが[商品の発送]になったことを確認したうえで商品を発送してください。
※購入者の支払いが完了すると、出品者にお知らせが届きます。
※配送方法にかんたんラクマパックを設定している場合、支払い完了後も配送先住所は表示されません。

楽天ラクマで制定しているガイドラインと異なる流れで行われた取引に関しては、トラブル等を含め一切サポートいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

取引の流れについては、はじめてガイドをご覧ください。

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