Q取引相手と連絡を取るには どうしたらいいの?

取引中に相手と連絡を取りたいときは、取引メッセージを利用しましょう。
取引相手にメッセージを送信したい場合、以下の手順で行えます。

出品者の場合

  1. [マイページ(サイドメニュー)]をタップします。
  2. [出品した商品]をタップし、[取引中]または[売却済]をタップします。
  3. メッセージを送りたい商品をタップします。
  4. 取引ページを一番下までスクロールします。
  5. [メッセージを入力]の欄にメッセージを入力し、[取引メッセージを送る]をタップします。

購入者の場合

  1. [マイページ(サイドメニュー)]をタップします。
  2. [購入した商品]をタップし、[取引中]または[購入済]をタップします。
  3. メッセージを送りたい商品をタップします。
  4. 取引ページを一番下までスクロールします。
  5. [メッセージを入力]の欄にメッセージを入力し、[取引メッセージを送る]をタップします。

取引メッセージは、主に配送予定日や配送方法・支払いに関する連絡などで利用されます。

取引メッセージは取引終了後でもご利用いただけますが、最後の投稿から一週間経過すると自動的に閉鎖されます。

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