トラブルについて

身に覚えのない取引がありました／商品が届きました

楽天ラクマのキャンセル基準を教えてください

取引がキャンセルになった場合、返金はどうなりますか？

取引中にスマートフォンが故障してしまいました

取引相手とトラブルになってしまいました

取引中の相手がラクマのルールに違反しています

返金はどうすればいいですか？