[購入者]取引について
支払について23
- Q通常利用のクレジットカードについて
- Qクレジットカードで決済できませんでした
- Q楽天カードご利用時の楽天ポイント還元
- Q3Dセキュア認証が実行されない
- QFamiPayで支払えません
- Q支払い方法に上限はありますか？
- Q楽天キャッシュを楽天ラクマ以外で利用したい
- Qコンビニ・銀行ATMでの支払いでエラーが発生しました
- Q3Dセキュアのパスワードがわかりません
- Q3Dセキュア（本人認証サービス）とは
- Qクーポンとは
- Qクーポンが使えません
- Qラクラクあと払い（ペイディ）で支払えません
- Qクレジットカードで支払いができません
- Q商品代金の支払い方法は？
- Q支払いに期限はありますか？
- Q支払いに手数料はかかりますか？
- Q支払い方法は変更できますか？
- Q楽天ポイント/キャッシュやラクマポイントとその他の支払い方法を併用払いしたい
- Q期限内にお金が支払えない場合どうすればいいですか？
- Qクレジットカードのご利用について
- Q決済完了のお知らせメールが届きません
- Q支払い完了後も取引状況が変わらない
受取・評価について4
取引でのトラブル21
- Q出品・購入や使用に注意が必要な製品について
- Qリコール製品について
- Qスマホ用電子証明書の失効手続をせずスマートフォン端末を発送（受取）してしまった場合は？
- Q購入した商品とは違うものが届いた
- Qトラブル報告とは
- Q楽天ラクマのキャンセル基準を教えてください
- Q商品の返送はどうすればいいですか？
- Q出品者から取引の評価がありません
- Q購入後、配送先住所の誤りに気付いた
- Q届いた商品を返品したいです
- Q取り置きについて
- Q説明文と違う／不備のある商品が届いた
- Q発送通知がきたのに商品が届かない
- Q受取・評価のお願いメールが届きます
- Q取引相手と連絡が取れず、発送通知もありません
- Q商品が代金引換（代引き）で届きました
- Q商品が届いていないのに受取評価を頼まれた
- Q商品を受け取った時に送料を支払いました
- Q偽造品・コピー品の疑いがある商品が届きました
- Q出品者に直接取引を頼まれた
- Q取引・購入申請をキャンセルしたい