Q本人確認完了までの期間は?

商品価格50,001円以上のものを販売された出品者様

現在多数の申請をいただいているため、お手続き完了までに5営業日程度お時間をいただいております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
なお、売上金の受け取りをご希望の場合、本人確認の完了後に別途振込申請のお手続きが必要となります。振込スケジュールにつきましてはこちらをご覧ください。

本人確認の手続きが完了するまでは、売上のお受け取り・ポイント交換・商品代金お支払い時の売上金の利用はできません。過去に販売した商品の売上も含みます。

特例的に本人確認対象となった利用者様

対象商品の販売以外で、特例的に本人確認をお願いする場合、対象となった理由によっては、お手続き完了までに必要な期間が異なることがございます。
1回の申請につき、確認に3日〜最大1週間ほどお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※年末年始の対応につきましては、上記と同様のスケジュールとなります。

フリル運営事務局の営業時間外の申請につきましては、翌営業日以降の対応となります。

本人確認のお手続きに関するご案内は、フリルにご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。
申請してから1週間経過してもフリルから連絡がない場合は、ご登録メールアドレスが正しく設定されているか、フリルからのメールを受信できる状態になっているかご確認をお願いいたします。

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解決しなかった場合

本人確認についてのその他の質問

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