ラクマ公式ガイド

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商品を返品したい場合は、取引相手と今後の対応についてお話し合いください。

返品理由例

購入した商品と異なっていた
商品が破損していた
商品の一部が不足していた
楽天ラクマで禁止されている商品だった

お話し合いの結果、商品を返送される場合は商品の返送はどうすればいいですか？をご参照ください。
また、取引のキャンセルについては取引キャンセル申請（出品者）とはをご確認ください。