Qアプリがホーム画面で消去中になります

ホーム画面でアプリが消去中になる現象は、ご利用端末の容量が不足している場合に発生することがあります。
以下の手順をお試しいただき、改善がみられるかご確認ください。

空き容量の確認

ご利用の端末の空き容量が十分にあるか、ご確認ください。

本体の再起動

スマートフォン本体の再起動をお試しください。


問題が解決されない場合は、マイページ(サイドメニュー)の[お問い合わせ > 不具合の報告]よりご連絡ください。

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解決しなかった場合

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