本人確認フォームでエラーが出て送信できません

Q本人確認フォームでエラーが出て送信できません

本人確認申請でエラーが表示される場合、添付画像のサイズを変更することで送信を行える場合があります。
ご利用端末の再起動を行った後、身分証明書の画像サイズを小さく（撮影サイズを小さく）して申請をお試しください。

また、[マンション名・部屋番号]が未入力の際にエラーが表示される場合は、一度[マンション名・部屋番号]の項目をタップしてから申請をお試しください。

この質問は役に立ちましたか？役に立たなかった役に立った 1208人中510人がこの質問は役に立ったと言っています。