誠に恐れ入りますが、ラクマでは一度投稿された評価を変更することはできません。

なお、以下の場合のみ、ラクマカスタマーサポートにて評価コメントの削除を承ります。

• 氏名、住所など個人情報が含まれている
• 荷物や配送先を特定できる情報（追跡番号など）が含まれている
• 取引メッセージ内で双方の合意が確認できる

また、普通→良いなど評価をあげる場合のみ、取引メッセージ内で双方合意の確認がとれましたら変更いたします。

ご希望の場合、マイページ（サイドメニュー）の[お問い合わせ]より以下の情報をご連絡ください。

• 詳しいご状況：例）評価に含まれている個人情報を削除してほしい
• オーダーID
• 商品名
• 取引相手のニックネーム
• 削除を希望する箇所

投稿された評価そのものを削除することはできません。