楽天ラクマでは一度投稿された評価を変更することはできません。

ただし、以下の場合は評価コメントの削除を承ります。

• 氏名、住所など個人情報が含まれている。
• 荷物や配送先を特定できる情報（追跡番号など）が含まれている。
• 取引メッセージ内で双方の合意が確認できる。

また、「普通から良いにしたい」などのように評価をあげる場合のみ、取引メッセージ内で双方合意の確認がとれましたら変更を承ります。
[マイページ（サイドメニュー）>ヘルプ・その他>お問い合わせ]より削除を希望する箇所をご連絡ください。

投稿された評価そのものを削除することはできません。