Q投稿済みの評価を変更したい
誠に恐れ入りますが、ラクマでは一度投稿された評価を変更することはできません。
ただし、以下の場合は評価コメントの削除を承ります。
- 氏名、住所など個人情報が含まれている
- 荷物や配送先を特定できる情報(追跡番号など)が含まれている
- 取引メッセージ内で双方の合意が確認できる
また、普通→良いなど評価をあげる場合のみ、取引メッセージ内で双方合意の確認がとれましたら変更いたします。
[マイページ(サイドメニュー)> ヘルプ・その他 > お問い合わせ]より削除を希望する箇所をご連絡ください。
投稿された評価そのものを削除することはできません。