利用規約・ラクマのルールに違反した商品や行為を確認された場合は、該当の商品ページから以下の手順で通報を行ってください。

iOSの場合

1. 商品ページ右上の[…]をタップ
2. [問題を報告]をタップ
3. 報告理由を選択・任意で問題の詳細を入力し右上の[送信]をタップ

Androidの場合

1. 商品ページの[…]をタップ
2. [問題のある商品を報告]をタップ
3. 報告理由を選択・任意で問題の詳細を入力し右上の[報告する]をタップ

ご報告いただいた該当商品やユーザーに対しては、詳しく調査のうえ対処を検討させていただきます。

取引相手がラクマのルールに違反していることが確認された場合は、お手数ですが［マイページ > その他 > お問い合わせ］よりご連絡ください。