Q配送料が確定するのはいつですか?

かんたんラクマパック(日本郵便)をご利用の場合

郵便局で計測したサイズ情報が楽天ラクマに反映したタイミングで送料が確定します。

郵便局以外から発送された場合、荷受時にサイズの計測は行いません。
お手元で計測しておいたサイズと異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
荷受時のサイズ計測をご希望されるお客様は、郵便局からの発送をお願いします。

発送手続きの時間帯によっては、サイズや送料の確定にお日にちがかかる場合がございます。

注意点

  • ゆうパケットを指定してサイズオーバーとなった場合、配送料が変更となります。
    詳しくは、Q.サイズオーバーすると配送料はいくらになりますか?をご確認ください。
  • ゆうパック(170サイズのみ)を指定してサイズオーバーとなった場合、商品は出品者に返送されます。配送方法の規定サイズや、ご自身が選択されている配送方法をよくご確認いただいたうえで発送手続きを進めていただくようお願いします。
    ※規定サイズは、かんたんラクマパック(日本郵便)のご利用方法の「サイズ別の配送料金」でご確認いただけます。

かんたんラクマパック(ヤマト運輸)をご利用の場合

ヤマト運輸で計測したサイズ情報が楽天ラクマに反映したタイミングで送料が確定します。

ヤマト営業所以外から発送された場合、荷受時にサイズの計測は行いません。
お手元で計測しておいたサイズと異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

発送手続きの時間帯によっては、サイズや送料の確定にお日にちがかかる場合がございます。

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解決しなかった場合

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