商品が返送された « フリマアプリラクマガイド集

Q商品が返送された

返送理由については、荷物に記載されている可能性があります。
以下のようなケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。

取引メッセージにて購入者へ商品が返送されたことをお伝えいただき、今後の対応についてお話し合いをお願いいたします。
再送される場合は、取引メッセージにて購入者へ正しい住所・宛名・受取可能な日時をご確認したうえで再送の手続きを行ってください。

再度発送通知はできないため、取引メッセージにて購入者に再発送の報告をお願いいたします。

かんたんラクマパックで発送された商品がサイズオーバーで返送された場合、配送料は差し引かれません。
また、かんたんラクマパックのQRコードを再利用することはできません。お手数ですが、他の配送方法をご利用ください。

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