楽天ラクマでは、郵便局内私書箱・私設私書箱・郵便局留・営業所留など、利用できる配送方法が限定される配送先や、受け取り確認が不明確となる住所の利用は禁止しています。
万が一トラブルとなった場合、楽天ラクマカスタマーサポートではサポートができません。
配送事故防止のためにも、配送先住所には、玄関先で商品を確実に受け取ることができる住所の登録をお願いします。
配送先住所は、[マイページ(サイドメニュー)>設定>発送元・お届け先]から登録・変更ができます。
また、楽天ラクマでは出品者・購入者ともに、氏名や住所などの個人情報を公開せずに取引ができる安心・安全な配送サービス「かんたんラクマパック」を用意しています。
取引相手に住所などを知られたくない場合は、商品ページの配送方法に「かんたんラクマパック」が設定されている商品の購入をご検討ください。